IA agente na Black Friday: experiência de cliente em momentos de alta demanda
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A Black Friday é o grande teste de fogo para o varejo moderno. É quando as marcas precisam provar que conseguem oferecer simultaneamente preços imbatíveis, entrega rápida...
C6 passa a cobrar tarifa de clientes que ‘usam pouco’ o banco
A tarifa do C6 será de R$ 4 ao mês, mas será cobrada somente dos clientes que usam menos de R$ 500 em serviços, cartões de crédito ou débito, seguros ou que têm menos de R$...
Carrinhos cheios, poucas vendas: o que o varejo online ainda pode aprender sobre desistência
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Durante muito tempo, o mercado tratou esse comportamento como algo inevitável. Mas, quando a taxa de desistência chega a quatro em cada cinco compras, fica...
Consumidor latino-americano faz compras intencionais e acelera digitalização
(Imagem: Brasil com S)
O consumidor da América Latina vem se tornando mais estratégico em suas decisões de compra, equilibrando gastos entre diferentes setores e priorizando produtos e canais que realmente...
Como o capital de giro pode salvar o seu negócio
No fim de 2017, o empresário paulista Roberto Celidonio Lemos da Silva precisava de recursos para melhorar a operação de sua rede de lanchonetes. Ele queria mudar a comunicação visual das lojas, ampliar os...
As avaliações não servem só para ganhar estrelinhas
Imagem gerada por IA / E-Commerce Brasil
No e-commerce, poucos ativos são tão subestimados quanto as avaliações de produtos. Elas são visíveis, públicas, orgânicas, e quase sempre deixadas por quem...
TikTok Shop alcança 50 mil lojas e 500 mil criadores
(Imagem: Lucas Kina/E-Commerce Brasil)
Em participação no Latam Retail Show 2025, Eric Chien, líder de Moda no TikTok Shop, destacou o avanço da plataforma no mercado brasileiro. Segundo o executivo,...
Tik Tok Shop: as cinco dúvidas mais comuns de quem quer vender pela plataforma
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Desde que o TikTok Shop chegou ao Brasil, falo com frequência sobre as oportunidades que a plataforma abre para quem trabalha com comércio eletrônico. Minha participação no DigitalCast...
Pede pra sair
Imagem: Envato
O Brasil entrou em modo julgamento permanente e as pesquisas de ano eleitoral mostram a evidente polarização e, principalmente, a crescente frustração da população. Com seus claros...
Conab prevê colheita recorde de café com crescimento de 17,1% em 2026
Imagem: Envato
A produção brasileira de sacas beneficiadas de café pode ser recorde e subir 17,1% em 2026, de acordo com projeção divulgada nesta quinta-feira, 5, pela Companhia Nacional...
